据了解,该规定是指,当客户需要提取已故父亲的存款时,必须本人亲自解锁,否则无法提取,这一规定引起了社会上的广泛争议,有人认为这是银行为了保护客户的资金安全,但也有人认为这是银行在故意设置障碍,让客户难以提取自己的财产。
对此,银行方面回应称,该规定是为了保护客户的资金安全,银行表示,为了保护客户的财产,银行必须采取一些措施来防止不法分子利用客户的信息进行欺诈或盗取财产,当客户需要提取已故父亲的存款时,银行必须核实客户的身份,并要求客户本人亲自解锁,以确保客户的资金安全。
对于这一规定,社会上仍然存在一些质疑和争议,有人认为,虽然银行是为了保护客户的资金安全,但是该规定并不合理,他们表示,如果客户已经提供了足够的证明和证据,证明自己是已故父亲的合法继承人,那么银行应该允许客户提取存款,而不需要本人亲自解锁。
对于这些质疑和争议,银行方面表示,他们会认真倾听客户的意见和建议,并会根据实际情况进行调整和改进,银行也会加强内部管理和监督,确保客户的资金安全。
“取亡父存款需本人解锁”的规定引发了社会热议,银行回应称该规定是为了保护客户的资金安全,虽然社会上仍然存在一些质疑和争议,但银行方面表示会根据实际情况进行调整和改进,并确保客户的资金安全。