人工智能赋能企业安全经营,九方智投迈入智能合规管理新阶段

2024-09-24 12:08:51 基金投资 facai888

20世纪50年代以来,西方发达国家的公司法、证券法、经济法、刑法等多个部门法逐渐吸收企业合规理念,在多个领域建立多层次企业合规法律制度体系。进入21世纪后,企业合规相关法律制度逐渐被数十个国家引入,全球范围内出现了企业合规浪潮。

我国企业合规管理体系发展始于金融行业,自2006年10月起至今已逐步形成较为完善的体系。从银行、保险、券商等金融机构率先探索有效防控风险的合规管理机制,保障金融业稳健发展开始,进而从金融行业扩展至全行业各类企业有力推进合规管理。法律法规的稳步完善为各行各业安全发展筑牢屏障,随着人工智能等现代科技手段融入各行各业,也对合规系统的智能化提出了更高要求。

如何更好地实行自我监管及如何做到良性的持续性监管,也已成为企业一个新的管理课题。

探索开发AIGC技术在垂直细分领域的应用,让企业实现智能化转型,让智慧合规、智慧办公、智慧财务等成为可能。要将合规要求嵌入经营管理流程,通过数据分析、智能控制等方式,实现即时预警、快速处置,切实提高企业运营和管理效能。

针对金融机构及相关监管机构,通过利用大模型、大数据、知识图谱等人工智能技术,提供合规场景下的知识库、标签与图谱、外规内化、合规问答、合规初审、合规指引生成等功能模块在内的数字化综合合规风险监管产品,为合规内控场景提供知识管理和数据支撑,实现合规要求的“信息化”向“工具化”转型,服务于金融行业监管和金融机构的合规管理工作,利用科技方案提升合规工作效能。

科技照进现实,探索九方智投智能合规业务场景

中国领先的在线投资决策解决方案提供商——九方财富(09636.HK)旗下核心业务子公司上海九方云智能科技有限公司(以下简称“九方智投”),人工智能赋能企业安全经营,九方智投迈入智能合规管理新阶段是国内首批获得证券投资咨询资格的机构之一,同时也是中国证券业协会会员理事单位。

从2019年开始,九方智投就积极展开企业数智化转型,也始终把合规执业、行稳致远作为企业可持续发展的基础,不断完善业务全链的普适性与合规性。

为紧跟行业发展脚步,九方智投制定了“信息化——数字化——智能化”的技术路线图,结合人工智能、大数据等前沿技术构建了一套“智能合规管理”解决方案,可实现质检审核、内部协同数字化、管理决策可视化、风控智能化等功能,从三大能力域赋能企业高效、安全经营。

图片来源:九方智投官网

●智能合规风控平台的第一大能力域为全流程智能质检,覆盖了推广、运营、投研、营销、服务、售后六大业务维度的行为记录、沟通记录等多类型数据,实现了海量数据的全链路数字化留痕。还可对专业内容进行智能检查,识别潜在违规点、违规类型并预警,大幅提升合规审核效率。

●智能合规风控平台的第二大能力域是多维风控管理。九方智能合规系统依靠大数据建立了风险客户模型与风险客户库,基于企业风控管理体系,从客户风控、员工风控、内容风控等多个角度最大程度识别业务风险,根据不合格投资者的风险等级进行预警或者主动拦截,做到用户全生命周期闭环风控管理,落实投资者保护理念。

●智能合规风控平台的第三大能力域是实现人机协同。九方智投坚持“投研 科技”双驱动战略,组建了一个包含投研人员、数据科学家、产品经理、软件工程师在内的跨部门协作小组,建立了一套完整且符合证券行业法律法规和行业标准的AI初审与人工审核双管齐下的多层立体人机协同合规审核体系。

九方智投自研的两大合规质检产品“AI监测官”主要针对的是展业过程中业务人员与客户交互内容的监测分析。系统每天巡检几亿条聊天数据、千万张图片、数千小时语言数据,可以精准识别和判断发言中的异常信息,甚至可以从员工与客户的对话中敏锐地捕捉到客户的情绪波动,第一时间提醒员工为客户提供支持。

图片来源:九方智投

另一个产品“AI巡查官”则主要针对各业务环节自产内容的合规性审核,比如推广物料、直播短视频内容、文章观点、投顾课程等,如遇到表述不恰当的情况,“AI巡查官”就会及时发出警示,第一时间提示合规人员跟进事项。AI服务解决了合规“事中监测”的难题,从源头上预测并制止潜在的违规点和风险点产生,及时阻断保障内容合规。

多年来,九方智投始终把合规文化与合规教育体系建设放在企业管理的要位,在公司全面打造“合规教育模块”、“合规宣传模块”、“合规荣誉模块”,形成全面立体的合规文化建设体系,促进内部合规与外部监管的有效互动,实现从“形式合规”到“实质合规”的跨越。在AI赋能之下,九方智投的智能合规平台不仅帮助企业提高数字化合规风控水平,还能根据企业性质提供个性化支持,为投资咨询及基金证券两大类型公司提供数字化合规风控服务,梳理业务场景、业务条线和合规风险点位,通过合规风险智能监控技术帮助更多金融机构合规展业。

一个合规的、健康的资本市场环境,仰赖于每一个市场参与主体的努力。证券投顾机构作为直接面向普通投资者的金融机构,更应当主动承担主体责任,切实推动合规系统建设,大力保护投资者的合法权益,为资本市场高质量发展作出应有的贡献。

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