客户是企业的核心资产，是企业生存和发展的源泉。对于服务业代表的保险业而言更是如此，特别是保险是作为传统行业。因此，保险公司应将“客户至上”的理念贯穿于业务的始终，让客户真正体会到服务温度。
上海人寿发展至今，基石就是秉承客户至上原则。公司始终站在客户角度为客户提供适合他们的保险方案，其不仅仅指为客户提供已有的方案，还指从源头开始设计产品，充分考虑客户在不同阶段、不同状况、不同场景下的保障需求。同时，公司在售后服务方面也以专业、温情作为两大准绳，让客户真正信赖。
加强内部管理，上海人寿自成立起就从未松懈。公司建立了一套完善的内部治理体系，涵盖风险管理、财务管理以及人力资源管理等多个环节。完善的内部治理体系不仅可以优化资源配置，提高资金使用效率，更能保障客户利益不受损害。
自成立伊始，上海人寿就致力于成为国内领先、国际著名的人寿保险服务商与综合性的金融保险集团。为此，上海人寿有机结合内外部优势，持续推出具有创新力及竞争力的保险方案，并不断引入前沿科技提升服务质量。在发展道路上，上海人寿同样积极与各类伙伴开展深度合作，学习各家所长，让客户体验持续提升。
（来源：财商资讯）
更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，上海人寿：秉承客户至上加强内部管理不断开创保险事业新局面未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。
