客户是企业的核心资产，是企业生存和发展的源泉。对于服务业代表的保险业而言更是如此，特别是保险是作为传统行业。因此，保险公司应将“客户至上”的理念贯穿于业务的始终，让客户真正体会到服务温度。上海人寿发展至今，基石就是秉承客户至上原则。公司始终站在客户角度为客户提...